カナリ2号館 伊豆高原・修善寺 ブラン3号館 熱海・箱根 

ビサージュお問い合わせ


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      Mail:info@viserge.com
      SMS:080-4304-4007
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      TEL:055-979-8132

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今までのお問い合わせ・ご意見とビサージュの回答

台風19号 現状報告

台風19号によるビサージュ各施設の状況を報告いたします。
各施設とも問題はございませんでした。
ライフラインも正常です。

ビサージュ 2019/10/13(Sun) 11:55 No.321 [返信]
台風の被害状況についてのお知らせ方法

台風19号の被害状況につきましては、明らかになりましたら、このホームページでお知らせします。
宿泊予定者の方には、直接電話・メールにてご報告いたします。
なお、ライフラインの停止などで、連絡ができない場合がございますので、あらかじめご承知置くください。

ビサージュ 2019/10/12(Sat) 12:07 No.320 [返信]
台風19号への対応について

大型の台風19号が近づいております。
ビサージュが被災した場合、通信網・ライフラインの途絶により連絡が取れなくなる場合がございます。
(お客様も同様になります。)
HPで公開できる場合は行いますが、予めご了承願います。

ビサージュ 2019/10/11(Fri) 19:08 No.319 [返信]
台風に対するキャンセルに関しまして

12日・13日宿泊予定のお客様各位

お世話になります。
台風19号の進路に伴うキャンセルについてのご提案です。
予約時のご契約 重要確認事項7-(2)の規約に従い対処します。
詳細は、ご案内メールをご確認願います。

ビサージュ 2019/10/08(Tue) 07:50 No.318 [返信]
お問い合わせについて

閲覧ありがとうございます。
ビサージュでは、電話対応が手薄になっております。
なるべく、この掲示板かメールにとお問い合わせをお願いします。
通常、遅くとも1日以内に返信をするように心がけております。
掲示板でお問い合わせ頂いた場合は、お手数ですが時間がたちましたら、またこちらをご覧ください。

ビサージュ 2019/09/21(Sat) 22:42 No.316 [返信]
空き状況の確認

はじめまして。
大人7名(うち大学生・大学院生4名)を予定しております。

8月20日〜22日まで2泊連泊を希望なのですが、予約状況を確認したところ、カナリ2号館の1泊分しか空いていないように見受けられます。
連泊できないようであれば予約は控えたいと思いますので、キャンセルになった際など記載したメールアドレスにご連絡いただきたいです。
よろしくお願い致します。

T.K. 2017/07/26(Wed) 01:27 No.71 [返信]
Re: 空き状況の確認
TK様、お問い合わせありがとうございます。

ご指摘の通り予約済で、ご迷惑をおかけしております。
ご希望の通りに、キャンセル空きが出ましたら、連絡させていただきます。

よろしくお願いします。

ビサージュ 2017/07/26(Wed) 07:14 No.72
日中のバーベキューのご利用について

N様、お問い合わせ、ありがとうございます。
現在前日の25日に別の方の宿泊がありますため、清掃・片付けの関係で日中のご利用は出来かねます。
夏休みのシーズン期は、普段と違って入れ替わりになることが多く、ご希望に沿えない部分があります事ご理解お願いします。

ブラン3号館 2019/07/20(Sat) 20:27 No.308 [返信]
バーベキューについて

8/25に三号館の利用を検討しています。
都合により宿泊はできないけれど、バーベキューには参加できる方もいます。バーベキューを昼間に行えたらありがたいのですがら、25日の昼間にバーベキュー場を借りることは可能ですか?その場合は何時から可能でしょうか?

N 2019/07/20(Sat) 20:11 No.307 [返信]
10月12日 お見積り

齋藤様、お問い合わせありがとうございます。
10月12日は、ブラン3号館が対応可能です。
料金は、以下のリンクの通りです。バーベキューをご利用の場合は、見積金額に3000円追加してください。
http://viserge.com/mitu/b1012.pdf
よろしくご検討ください。

ブラン3号館 2019/07/20(Sat) 14:34 No.306 [返信]
見積もり依頼

10月12日から一泊を検討しています。
人数は大人7名を予定しています。
また、BBQの機材等のレンタルも検討していますので、
含めた見積もりをよろしくお願いします。

齋藤 2019/07/20(Sat) 14:21 No.305 [返信]

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