カナリ2号館 伊豆高原・修善寺 ブラン3号館 熱海・箱根 

ビサージュお問い合わせ


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・お客様の大切なお仕事やプライベートを中断していただく事がないよう、フォームやメールなどをご利用いただく事を推薦します。
・予約状況のお問い合わせは、こちらをご覧ください。 予約状況

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      TEL:055-979-8132

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  • 2.メールによるお問い合わせ
      Mail:info@viserge.com
      SMS:080-4304-4007
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     ・下のフォームに質問等ご記入ください。
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今までのお問い合わせ・ご意見とビサージュの回答

携帯・フリーメールの利用

住吉様、お問い合わせありがとうございます。

結論から申しますと、メールの送受信について「お客様で責任を持っていただければ利用は可能」です。

なぜ、携帯メール・フリーメールは「原則」不可という表現をさせていただいたかというと、
稀に紛失や送受信トラブルが発生するケースが過去にあったからです。

また、携帯メールは、PCメール制限がかけてあり、お客様がそれを忘れて申し込み、送受信が
できなかったケースもございます。いずれも、重大なトラブルに発展したケースもございます。

近年は、ほとんどそのようなトラブルがなくなってきていますので、お客様で送受信に関して
責任を持っていただければ、携帯メール・フリーメールをご利用いただいて構いません。
ビサージュでも、対策を強化しております。

この件につきましては、本当にご迷惑をおかけしております。
申し訳ございませんが、ご理解をお願いしたく存じます。

ビサージュ 2017/12/14(Thu) 07:02 No.83 [返信]
予約の方法について

予約フォームのメールアドレス記入について質問があります。
携帯メール・フリーメール以外のアドレスを持っていない場合はどうすればよいでょうか。
よろしくお願いします。

住吉 健吾 2017/12/14(Thu) 06:22 No.82 [返信]
11月末 休業のお知らせ

11月28日から12月1日にかけて、臨時に休業させていただきます。

・フォームからの予約の受付は行いますが、案内メールは、12月2日からの送信になります。
・電話の受付は、基本的にはできません。

ご不便をおかけしますが、よろしくお願いします。

ビサージュ 2017/11/26(Sun) 06:44 No.79 [返信]
年末年始受付開始

***** 年末年始(12月29日から1月3日)の受付を開始いたしました *****

[ご注意]年末年始(12月29日から1月3日)は、【現在2泊以上】からの予約受付となっております。
この期間は、お申し込み時から、キャンセル時に1500円の事務手数料金が発生します。

よろしくお願いします。

ビサージュ 2017/10/01(Sun) 08:04 No.76 [返信]
夏休み宿泊お礼

**** 夏休み宿泊お礼 ****

この夏休み、各建物とも多くのお客様に宿泊していただき、改めてお礼申し上げます。
おかげさまで、8月は、ほぼ全日予約でいっぱいとなりました。

これから秋の行楽シーズンとなります。今後とも、よろしくお願いします。

ビサージュ 2017/09/14(Thu) 10:06 No.75 [返信]
無題

3号館 花火見れるタイプ

12月17日〜1月10日の宿泊

高島正樹 2017/09/03(Sun) 17:33 No.73 [返信]
長期レンタルについて
お問い合わせ、ありがとうございます。
長期レンタルのご案内です。


12月17日〜1月10日の宿泊


この間の日数は、以下の通りになります。

平日 16日
シーズン・休前日 3日
トップシーズンB 2日
トップシーズンA 4日

合計25日間

料金の計算

平日料金 20,000×16×0.9
シーズン・休前日 24,000×3×0.9
トップシーズンB 27,000×2×0.9
トップシーズンA 30,000+30000×3×0.9
(トップシーズンA1日のみ全料金で、残りはすべて10%引き「連泊値引き」です)

宿泊料金
平日288,000円
シーズン・休前日 64,800円
トップシーズンB 48,600円
トップシーズンA 111,000円

合計 512.400円

諸費用
電気料金
・40円/1kw 当たり 家電使用料を含む
・水道料金 実費

その他[重要] 長期のレンタルを想定しておりますので、最大定員は6名様までです。
それ以上の方の立ち入りは、別料金になります。

シーツ交換・簡単な掃除 4−5日に回で、ご相談になります。

以上、よろしくご検討お願いします。

ビサージュ ブラン 2017/09/03(Sun) 22:14 No.74
空き状況の確認

はじめまして。
大人7名(うち大学生・大学院生4名)を予定しております。

8月20日〜22日まで2泊連泊を希望なのですが、予約状況を確認したところ、カナリ2号館の1泊分しか空いていないように見受けられます。
連泊できないようであれば予約は控えたいと思いますので、キャンセルになった際など記載したメールアドレスにご連絡いただきたいです。
よろしくお願い致します。

T.K. 2017/07/26(Wed) 01:27 No.71 [返信]
Re: 空き状況の確認
TK様、お問い合わせありがとうございます。

ご指摘の通り予約済で、ご迷惑をおかけしております。
ご希望の通りに、キャンセル空きが出ましたら、連絡させていただきます。

よろしくお願いします。

ビサージュ 2017/07/26(Wed) 07:14 No.72
空き状況と宿泊料金の確認

はじめまして。
3家族で利用をしたいと思っております。

8月1日から1泊。

大人6人、小学生3人、未就学児3人

空き状況と料金を教えてください。
よろしくお願いいたします。

勝見 2017/07/06(Thu) 23:26 No.68 [返信]
Re: 空き状況と宿泊料金の確認
勝見様、お問い合わせありがとうございます。
ご希望の建物の記載がございませんでしたが、内容から「カナリ2号館」と判断しまして回答させていただきます。

1 8月1日は、現在朝時点で空いております。
2 料金は、下のリンクをクリックしてご確認ください。

http://viserge.com/mitu/m0801.pdf

以上、よろしくご検討ください。

ビサージュ カナリ 2017/07/07(Fri) 09:22 No.69
見積りお願いします


はじめまして。
家族で6名で利用しようかなと考えているものです。

@どちらの建物の見積りも聞きたいです
A8月22日から23日までの一泊
B大人5名 中学生1名 合計六名

りなこ 2017/06/28(Wed) 19:06 No.51 [返信]
Re: 見積りお願いします
りなこ様、お問い合わせありがとうございます。

@どちらの建物の見積りも聞きたいです
 申し訳ございません。カナリ2号館は、予約済です。詳細は、予約状況のページを御覧ください。
 従いまして、ブラン3号館のみで見積もりました。下のリンクをクリックしてご確認ください。

http://viserge.com/mitu/m0822.pdf

以上、よろしくご検討ください。

ブラン 2017/06/28(Wed) 22:30 No.66
お見積り請求の仕方

お見積りにつきましては、以下の情報をお知らせください。

1 希望の建物
2 宿泊予定日 月  日 から  月  日 まで   泊
3 大人の人数
  中学生以上の人数
  小学生の人数
  幼児 1歳以上の人数

上記をコピーしてお使いください。

よろしくお願いします。

ビサージュ 2017/06/24(Sat) 20:12 No.25 [返信]

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